Infos pratiques

MODE DE MANAGEMENT LIBÉRÉ : Un impact fort sur la satisfaction client

Dans un mode de management libéré, les salariés épanouis sans pression hiérarchique s’engagent d’avantage. Ils ont donc plus à cœur de rendre service. Cela a un impact évident sur la satisfaction client. Comment fonctionne un bureau de contrôle avec un…

Lire plus